Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:
LuNa-Tech e.U.
Außerungenach 6
4850 Timelkam
Österreich
E-Mail: office@luna-tech.at
Telefon: +43 677 61169785
Du kannst dafür auch das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du deine Erklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.
Zusätzlich kannst du deinen Rücktritt über die im Onlineshop gut sichtbar bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Diese Funktion muss im Shop tatsächlich eingerichtet und während der Rücktrittsfrist leicht zugänglich sein.
Folgen des Rücktritts
Wenn du wirksam vom Vertrag zurücktrittst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von dir gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe deiner Rücktrittserklärung an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.
Rücksendekosten für Maschinen
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern du vor Vertragsabschluss darüber informiert wurdest. Maschinen können üblicherweise nicht mit der Post zurückgesendet werden. Die voraussichtlichen Rücksendekosten entsprechen ungefähr den Versandkosten, die im Checkout für deine Lieferadresse und die gewählte Versandart angezeigt wurden.
Bitte kontaktiere uns vor der Beauftragung eines Transportunternehmens, damit wir die Rücksendung abstimmen können. Wenn du im Checkout eine kostenlose Abholung wählst oder dort keine Versandkosten angezeigt werden, erfrage bitte die voraussichtlichen Rücksendekosten vor der Bestellung bei uns.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Gesetzliche Ausnahmen
Das Rücktrittsrecht besteht nicht, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift. Dazu können Waren zählen, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Ob eine Ausnahme gilt, teilen wir dir vor der Bestellung mit.
Muster-Widerrufsformular
An LuNa-Tech e.U., Außerungenach 6, 4850 Timelkam, Österreich, office@luna-tech.at:
Hiermit trete ich/wir (*) vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) zurück:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.